Über uns

Erfahrung im Druck. Zuhause in der IT.

Angefangen hat alles 2011 in Seevetal bei Hamburg, mit einer einfachen Überzeugung: Geschäftskunden verdienen einen Druckpartner, der zuhört, mitdenkt und erreichbar bleibt.

2011
Gründung der KOS Nord GmbH und Fokussierung auf die persönliche Betreuung von Geschäftskunden.
2013
Erweiterung des Leistungsangebots um IT-Infrastruktur, Serverlösungen und digitale Dokumentenprozesse.
2014
Intensivierung der Zusammenarbeit mit Canon, um unsere Expertise in professionellen Drucklösungen auszubauen.
2026
Neuausrichtung unter Geschäftsführer Dietrich Büchner und strategischem Berater Philipp Löffler, um langjährige Erfahrung mit neuen Impulsen und Digitalisierungskompetenz zu verbinden.

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Warum unsere Kunden von zwei Welten profitieren

Ein Drucker ist heute ein Computer. Wir behandeln ihn auch so.

Ein modernes Multifunktionssystem ist ein vernetztes Gerät mit eigener Festplatte, das Dokumente speichert, verarbeitet und durch Ihr Netzwerk schickt. Damit wird Drucken zu einem Thema, das Technik und IT-Sicherheit gleichermaßen berührt. Genau diese beiden Welten bringen wir zusammen.

Dietrich Büchner

Geschäftsführer

Dietrich ist seit über 30 Jahren in der Druckbranche zuhause. Er hat unzählige Geräte kommen und gehen sehen und weiß, wie es sich anfühlt, wenn am Tag der Quartalsabrechnung der Drucker streikt und der Toner genau dann leer ist. Deshalb fragt er zuerst nach Ihren Abläufen und erst dann nach dem passenden Gerät. Wer mit ihm arbeitet, hat einen Ansprechpartner, der erreichbar ist, zuhört und hält, was er zusagt.

„Ein Drucker ist dann gut, wenn man ihn im Alltag vergisst.“

Philipp Löffler

Inhaber & strategischer Berater

Philipp kommt aus der IT und berät Unternehmen zu IT-Risiken und Compliance. Deshalb schaut er anders auf das Thema Drucken: Für ihn ist ein Drucker kein Einzelgerät, sondern ein Baustein in einem System. Vom Scan am Empfang über die Ablage im Dokumentenmanagement bis zur sicheren Löschung der Festplatte am Ende der Laufzeit muss jeder Schritt zusammenpassen. Diese Perspektive bringt er in jedes Projekt ein, damit Ihre Dokumente nicht nur gedruckt werden, sondern sicher und nachvollziehbar dort ankommen, wo sie hingehören.

„Die meisten Probleme entstehen nicht am Drucker, sondern zwischen den Systemen.“

Für Sie bedeutet das: eine Druckinfrastruktur, die nicht nur wirtschaftlich ist, sondern auch sicher und zukunftsfähig. Erfahrung im Druck und Kompetenz in der IT, aus einer Hand und mit einem festen Ansprechpartner.

Wofür wir stehen

Drei Dinge, auf die Sie sich verlassen können

Zuverlässigkeit

Was wir zusagen, halten wir. Termine, Reaktionszeiten und Angebote sind bei uns keine Verhandlungsmasse. Fällt ein Gerät aus, kümmern wir uns, bevor es Ihren Arbeitstag bestimmt.

Transparenz

Klare Angebote, verständliche Verträge, keine versteckten Kosten. Sie wissen jederzeit, was Sie bezahlen und wofür. Und wenn etwas für Sie keinen Sinn ergibt, sagen wir Ihnen das auch.

Zusammenhalt

Wir sind ein kleines Team, das füreinander einsteht, und genauso stehen wir für unsere Kunden ein. Wenn es darauf ankommt, sind wir da. Nicht irgendwann, sondern dann, wenn Sie uns brauchen.

Ein starker Hersteller im Rücken

Wir setzen auf Canon, weil wir als Silber-Partner direkten Zugang zu Herstellersupport, aktuellen Systemen und schnellen Ersatzteillieferungen haben. Canon steht für hohe Zuverlässigkeit, durchdachte Sicherheitsfunktionen und ein breites Geräteportfolio – von kompakten Tischdruckern bis zum Produktions- und Großformatdruck. In Kombination mit unserem eigenen Know-how und persönlichen Service können wir Ihnen dadurch Lösungen anbieten, die sowohl technisch ausgereift als auch individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten sind.

Was uns von großen Systemhäusern unterscheidet

Bei KOS Nord haben Sie einen festen, persönlichen Ansprechpartner statt wechselnder Hotline-Kontakte eines anonymen Konzerns. Als inhabergeführtes Unternehmen aus der Region entscheiden wir schnell und unbürokratisch – ohne lange Freigabewege durch mehrere Hierarchieebenen. Gleichzeitig sind wir durch unser Servicenetzwerk auch überregional handlungsfähig, sodass Sie die Nähe eines regionalen Partners mit der Reichweite eines größeren Anbieters verbinden. Bei uns können Sie sicher sein, im Mittelpunkt zu stehen.

Team

Das Team hinter KOS Nord

Hinter jedem Gerät, das bei unseren Kunden läuft, stehen Menschen, die sich dafür verantwortlich fühlen. Unser Team aus Vertrieb, technischem Service und Verwaltung kennt unsere Kunden, ihre Geräte und ihre Eigenheiten. Wer bei uns anruft, landet nicht in einer Warteschleife, sondern bei jemandem, der weiß, wovon die Rede ist. Und wenn unsere Techniker vor Ort sind, lösen sie nicht nur das Problem, sondern sorgen dafür, dass es gar nicht erst wieder auftritt.

Referenzen

Was das in der Praxis bedeutet

Ob Follow-Me-Printing für ein internationales Logistikunternehmen oder höchste Sicherheitsstandards für ein Notariat: In unseren Referenzen zeigen wir, wie wir Druck und IT für unsere Kunden zusammenbringen.

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Lernen Sie uns kennen

Erzählen Sie uns von Ihrem Druckbedarf – wir finden gemeinsam heraus, wie wir Ihnen helfen können.

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